インターネットと電話とどっちがトクですか？

「すべての方に、同じおもてなしを」の精神ですので、どちらでも同じです。
インターネットを見て、電話でご予約を頂くことが一番多いです。

何ヶ月前から申し込めますか？

ご宿泊時に、次回のご予約をしてお帰りになる方が多くなりました。
「すべての方に、同じおもてなしを」という、角屋旅館のポリシーに合わせて、すべての方に 6か月前の昼12時から「お電話で」ご予約を受け付け開始させて頂きます。
インターネット予約は、その数日後から受け付けとなります。
ただし、諸事情により、料金などの変更の可能性がございますので、ご了承の上ご予約ください。

定休日は？

毎週、曜日を固定せずに月曜日から金曜日の内で
1日を休館日とさせて頂きます。
12月31日と1月1日は、休館日とさせていただきます。

旅行会社からも申し込めますか？

旅行会社からは申し込むことはできません。
WEBサイトに掲載のプラン･料金はすべて直接のお申し込みの時のご料金です。
角屋旅館に直接、お電話か予約フォームよりお申込みください。

予約金はいりますか？

ご予約金は頂いておりませんので、当日に全額をお支払いください。
ご招待のときや、心配なので先に振り込みたい時などは、お振込口座をご案内することもできますので、お気軽にご連絡ください。

通常の予約の電話は何時までですか？

通常のご予約受付は、PM9：00までです。
以降は、緊急の場合のみの受付となります。
朝は、AM8：00から受け付けさせていただいております。

当日でも申し込めますか？

空室があればご予約を受け付けております。
ただし、お料理の都合上、受付はPM1:00までとさせていただきます。

キャンセル料は何日前からですか？

4日前からキャンセル料が必要です。

■4日前から2日前まで　宿泊料金の 20％
■前日　宿泊料金の50％
■当日　宿泊料金の 80％
■無連絡　宿泊料金の　100％
詳しくは、キャンセル料のページをご覧ください

人数の増減はいつまでいいですか？

全体のキャンセルでなければ、随時受け付けています。
最終は、前日PM5：00までです。

満室の日でも、キャンセル待ちはできますか？

わずか10室の昔のままの温泉宿で、キャンセルが少ないため、キャンセル待ちは受け付けておりません。

海外からも予約ができますか？

海外在住の方は、クレジットカード事前決済にてご予約頂きます。

予約ページからご予約頂いたのちに、入力内容を確認後、折り返し担当者よりメールにてクレジットカードでの決済のご案内をさせて頂きます。

ご予約後5日以内に決済をお願いいたします。決済されない場合は、予約取り消しとさせていただきます。

なお、英文のみのメールは、サーバーにてブロックとなりますので、お問合せは日本語でお願いいたします。

予約確認の電話がかかって来ますか？
その電話に出なかったときにはどうなりますか？

必要に応じて、お電話・メールにてご連絡をさせていただいております。
ご予約時にお申し出いただいた電話番号・メールアドレス変更時、当館からのご連絡が一切できなくなってしまった場合は、一定の期間を待ってから、お客様都合によるキャンセルとさせていただくことがございます。
ご予約の際の住所・電話・メールアドレスをご変更の際は必ずご連絡ください。

予約ページにある「会員登録」をすると何かお得になりますか？

ホテル旅館専用の共通予約システムをご利用いただいておりますので、その中の機能として「会員登録」が用意されています。
角屋旅館では、電話予約、インターネット予約ともに平等なご宿泊料金を設定しているため、ご登録いただいても割引等はございません。いつも継続的にご利用いただくお客様は、毎回のご住所などの個人情報を入力する手間が省けるというものです。